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“真是太方便了，你們公司服務真到位，充電樁那么快就安好了。”某企業客戶向淮北供電公司客戶經理張思宇感激地說。3月13日，張思宇收到某企業客戶在國網APP上的充電樁報裝申請后，立即聯系班組業務人員進行現場勘查并進行裝表，確定電源接入點后聯系了4S店進行充電樁的施工安裝。
為解決新能源汽車購車后裝樁難、充電難等問題，國網淮北供電公司聯合市電動汽車銷售服務企業，以“網上國網”為載體，打造車企經銷商4S店“購車辦電—裝樁接電—充電服務—增值服務”一站式服務的新型商業運營模式，助力打通私家電動汽車產業鏈堵點，提升客戶體驗。
淮北供電公司主動靠前服務，將辦電服務前置至車企經銷商4S店，提供便捷報裝二維碼、“網上國網”APP等多種形式的辦電服務，通過“網上國網”收到購車車主報裝用電信息后，主動對接車主，落實辦電流程，安排勘查、施工、驗收時間，加快車主充電樁安裝使用進程。
電動汽車銷售服務企業充分發揮電動汽車銷售渠道優勢，充分展示電動汽車綠色環保的發展理念，協助車主通過供電公司提供的多種渠道進行充電樁報裝，配合收集與審核客戶信息、用電報裝資料以及裝樁接電需求，實現車主“購車辦電—裝樁接電—充電服務—增值服務”一站式服務體驗。
淮北供電公司與本地電動汽車銷售企業本著互利互惠、相互促進、共同發展的原則，深化合作，共同推動淮北市電動汽車產業及城市綠色發展。( 記者 傅天一)
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淮北供電公司打造 “購車辦電—裝樁接電”一站式
真是太方便了，你們公司服務真到位，充電樁那么快就安好了。某企業客戶向淮北供電公司客戶經理張思宇感激地說。3月13日，張思宇收到某企業更多
2022-03-16 16:40:16
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