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買了輛新車，本是高興的事兒，但商丘市民胡先生卻怎么也高興不起來：他在春節前買了一輛江淮瑞風M4，想著年后去北京做生意用，結果春節后到車管所上牌照時才發現，銷售人員交付的新車手續中，少了車輛合格證，根本上不了車牌號。

經東方今報·猛犸新聞記者多次聯系、溝通后，胡先生最終拿到了車輛合格證。不過2月25日記者獲悉，雙方就賠償問題仍在僵持。

東方今報·猛犸新聞記者 倪政偉

【反映】購買的新車卻沒車輛合格證

據胡先生介紹，今年1月31日(農歷臘月二十六)，他在商丘誼聯江淮4S店購買了一輛江淮瑞風M4。因已接近年關，銷售人員給他出了臨時牌照，告知年后上班就可去給汽車上牌。等2月11日(正月初七)一上班，胡先生立刻開著車到商丘市車管所上牌，卻被告知缺少車輛合格證無法上牌。

“提車時他們給我了一個袋子，我想著汽車所有手續都應該在里面，就沒多想。”胡先生說，他是全款買的汽車，也沒購車經驗，根本沒想到會出現這種情況。

胡先生和家人馬上返回4S店，工作人員解釋稱，該車的車輛合格證已通過快遞發送，但因天氣原因等，一直沒到商丘。

【回應】因降雪未能及時寄送

2月14日下午，記者接到投訴電話后，來到位于中原車城的商丘誼聯江淮4S店。胡先生告訴記者，4S店工作人員從2月11日開始一直聲稱“明天能寄過來”，但到現在還見不到合格證。胡先生說，他原計劃節后上班就要用這輛車在北京做生意，結果給耽誤了。

胡先生購車時，4S店為何沒有將車輛合格證同時交付呢?該4S店售后經理宋先振解釋，胡先生購買的這輛汽車，是4S店通過第三方平臺提過來的汽車，因此，只有4S店給客戶開具了購車發票后，廠家才會將汽車合格證給寄送過來，“這中間有個時間差。”

宋先振說，廠家是正月初八(2月12日)才上班，“因有降雪，快遞耽誤了，放心，明天下午(2月15日)一定會把合格證送過來。”

為此，記者電話聯系了江淮汽車全國客服電話。而客服工作人員則表示，車輛合格證是跟車走，“在交付汽車時，車輛合格證必須同時交付。”

2017年7月1日頒發實施的《汽車銷售管理辦法》第十六條規定：供應商、經銷商應當在交付汽車的同時交付國產汽車的機動車整車出廠合格證等隨車憑證和文件，并保證車輛配置表述與實物配置相一致。

【現狀】雙方仍未談攏賠償

2月15日晚，記者再次來到了商丘誼聯江淮4S店。此次，胡先生仍未拿到汽車合格證。4S店售賣該車輛的女工作人員也承認，在交付胡先生車輛時，她確實沒告知車輛合格證缺失。當天，胡先生購買車輛的臨時牌照已到期，無法上路，只得停在4S店門口。

經多方聯系，2月16日，胡先生終于拿到了汽車合格證，2月18日為汽車上了牌照。

“明明是4S店的責任，他們卻連個說法都沒有。”2月25日，胡先生告訴記者，因未能及時回北京，生意受到影響，下一步他將通過法律途徑索要損失，維護自己合法權益。

轉自中華網河南