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近日，中國(guó)人壽山西分公司憑借著良好的品牌形象和強(qiáng)大的綜合實(shí)力榮登山西省內(nèi)多個(gè)金融單位評(píng)選榜單，獲評(píng)山西省第二屆“市民推選的十大誠(chéng)信金融單位”、2021年度“山西消費(fèi)者最滿意保險(xiǎn)公司”之一及“山西最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)”之一。

這三個(gè)榜單完全由市民在官方微信公眾號(hào)平臺(tái)的投票來(lái)決定，代表著市民的口碑和信任。

近年來(lái)，中國(guó)人壽山西分公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念，聚焦“醫(yī)療+保險(xiǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”場(chǎng)景，持續(xù)強(qiáng)化科技創(chuàng)新成果運(yùn)用，先后推出理賠直付便捷賠、重大疾病一日賠、住院探視主動(dòng)賠、特殊客戶上門(mén)賠、突發(fā)事件特快賠等服務(wù)舉措，為所有客戶提供高效、簡(jiǎn)捷、溫暖、準(zhǔn)確的理賠服務(wù)，真正踐行了“以客戶為中心”、“以人民為中心”發(fā)展思想。2021年全年商業(yè)保險(xiǎn)理賠件數(shù)達(dá)27.12萬(wàn)件，賠付金額達(dá)12.27億元。

中國(guó)人壽山西分公司深度參與社會(huì)保障體系建設(shè)，高度自覺(jué)地把自身發(fā)展根植于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中，為山西全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作出積極努力。認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作要求，充分利用線上平臺(tái)和線下渠道，構(gòu)筑保險(xiǎn)消費(fèi)知識(shí)宣傳雙陣地，面向各類消費(fèi)者人群針對(duì)性開(kāi)展教育宣傳，通過(guò)普及金融知識(shí)和數(shù)字金融理念，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

中國(guó)人壽山西分公司將持續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心理念，用心守護(hù)人民群眾和廣大客戶的幸福感與安全感，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)滿足人民對(duì)美好生活的保險(xiǎn)保障需求。（蔣亞春）