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賣(mài)車(chē)濫收貸款手續(xù)費(fèi) 林肯4S店構(gòu)成欺詐被判三倍賠償

以低于市場(chǎng)價(jià)數(shù)萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)入進(jìn)口林肯越野車(chē)后，車(chē)主認(rèn)為所購(gòu)車(chē)輛跟合同約定車(chē)輛并不是同一款車(chē)型，貸款手續(xù)費(fèi)不該收，遂將4S店告上法院，欲退車(chē)并索賠218萬(wàn)元。而4S店卻認(rèn)為，交付車(chē)輛符合合同約定，并未隱瞞信息。

7日，記者從武漢中院獲悉，法院二審認(rèn)為，4S店以代收金融服務(wù)費(fèi)名義擅自收取車(chē)主2.3萬(wàn)元貸款手續(xù)費(fèi)，此行為屬欺詐，最終判決4S店賠款9.2萬(wàn)元。

買(mǎi)回家發(fā)現(xiàn)車(chē)尾少個(gè)“T”

2018年1月13日，市民劉先生在武漢某4S店看中了一款進(jìn)口林肯越野車(chē)，并簽訂了《汽車(chē)定購(gòu)合約書(shū)》，車(chē)型為MKX尊耀2.7T頂配，價(jià)格為46.38萬(wàn)元。在辦理了貸款、繳納了首付款、車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)用和車(chē)輛購(gòu)置稅等費(fèi)用后，劉先生1月18日提走車(chē)輛。

不久，劉先生發(fā)現(xiàn)別人的尊耀版2.7T車(chē)尾部標(biāo)志是“2.7T”，而劉先生的車(chē)尾部標(biāo)志是“2.7”沒(méi)有“T”這個(gè)字母標(biāo)志，于是找4S店交涉。

4S店表示：“劉先生購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛是2015款，之后出的2017款車(chē)尾部有‘T’字母，如果劉先生對(duì)外觀有意見(jiàn)，可以在該車(chē)尾部貼個(gè)‘T’上去，然后可以保證對(duì)該車(chē)終身免費(fèi)保養(yǎng)。”

劉先生并沒(méi)有同意，并一紙?jiān)V狀將4S店告上法院。他認(rèn)為，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

在起訴狀中，劉先生要求解除購(gòu)車(chē)合同并退車(chē);此外，還要求4S店退還購(gòu)車(chē)款、賠償3倍購(gòu)車(chē)款及貸款手續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等共計(jì)金額人民幣218萬(wàn)余元。

一審認(rèn)為4S店不存在欺詐

在一審過(guò)程中，被告4S店辯稱(chēng)，購(gòu)車(chē)合同是在雙方自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成的，劉先生在購(gòu)買(mǎi)涉案車(chē)輛時(shí)，經(jīng)過(guò)充分考慮。在購(gòu)車(chē)合同上記載了交付給原告車(chē)輛的車(chē)架號(hào)，被告在整個(gè)銷(xiāo)售行為中不存在欺詐行為，更沒(méi)有刻意隱瞞涉案車(chē)輛的任何信息。

同時(shí)，4S店還認(rèn)為，涉案車(chē)輛作為全進(jìn)口車(chē)輛，經(jīng)過(guò)中國(guó)海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、環(huán)保部門(mén)等多個(gè)中國(guó)政府部門(mén)檢查，審核確認(rèn)該車(chē)是質(zhì)量合格車(chē)輛，在使用過(guò)程中涉案車(chē)輛沒(méi)有出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題，不具備汽車(chē)三包法規(guī)中退車(chē)的法定條件，原告更沒(méi)有因欺詐行使撤銷(xiāo)權(quán)的法定事由。

一審法院認(rèn)為，被告4S店是否明確告知車(chē)型，是否存在欺詐是本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。購(gòu)車(chē)合同僅標(biāo)注車(chē)型為MKX尊耀2.7T，并未注明系2015款還是2017款，但注明車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，具有對(duì)車(chē)輛的唯一識(shí)別性，且車(chē)輛認(rèn)證時(shí)間2015年、入境時(shí)間2016年等時(shí)間信息均表明該車(chē)不可能為2017款，上述證據(jù)形成證據(jù)鏈，證明被告已通過(guò)各種方式在交付車(chē)輛時(shí)告知原告車(chē)型，并未向原告隱瞞車(chē)輛信息。

此外，針對(duì)低于MKX尊耀2.7T經(jīng)典款的林肯車(chē)的價(jià)格，4S店辯稱(chēng)系因?yàn)閯⑾壬崛〉能?chē)輛系庫(kù)存車(chē)，故給予另外的折扣，符合常理與交易習(xí)慣，法院予以采信。且兩款車(chē)型均為雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)完全一致，只是2015款車(chē)型在外觀上沒(méi)有“T”，而2017款在外觀標(biāo)識(shí)上有“T”，故法院認(rèn)定被告的銷(xiāo)售行為不存在欺詐，判決駁回原告劉先生的訴訟請(qǐng)求。

二審判賠三倍貸款手續(xù)費(fèi)

今年初，劉先生對(duì)一審判決結(jié)果不服，提起上訴。

二審中，武漢中院查明，4S店以現(xiàn)金方式向劉先生收取貸款手續(xù)費(fèi)2.3萬(wàn)元，未出具發(fā)票;4S店稱(chēng)該款是金融服務(wù)費(fèi)，是代金融公司收取，但金融公司經(jīng)辦人出庭作證時(shí)否認(rèn)收取該款。

武漢中院認(rèn)為，購(gòu)車(chē)合同上寫(xiě)明車(chē)型為MKX尊耀版2.7T頂配，實(shí)際交付車(chē)輛載明型號(hào)為MKX2.7Apref，雖無(wú)合同中車(chē)型注明的“T”，但車(chē)型中的“T”在汽車(chē)行業(yè)習(xí)慣用語(yǔ)中是指渦輪增壓，本案中交付車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)為渦輪增壓是雙方認(rèn)可的事實(shí)，故不能以此認(rèn)定構(gòu)成欺詐;《汽車(chē)定購(gòu)合約書(shū)》中不僅注明車(chē)型，而且特別約定車(chē)身號(hào)碼，表明劉先生購(gòu)買(mǎi)的是其看過(guò)現(xiàn)車(chē)后指定的特定車(chē)輛，4S店交付的車(chē)輛正是劉先生指定的車(chē)輛，一審根據(jù)合同的該約定并綜合全案其他證據(jù)，認(rèn)定4S店交付車(chē)輛不存在欺詐行為，符合本案事實(shí)和證據(jù)，武漢中院予以認(rèn)可。

武漢中院還認(rèn)為，上訴人劉先生所稱(chēng)4S店以現(xiàn)金方式收取2.3萬(wàn)元貸款手續(xù)費(fèi)一事，4S店稱(chēng)該款是代金融公司收的金融服務(wù)費(fèi)，但金融公司經(jīng)辦人出庭作證時(shí)對(duì)此不予認(rèn)可。4S店在金融公司未收取貸款手續(xù)費(fèi)的情況下，以代收金融服務(wù)費(fèi)的名義向消費(fèi)者收取費(fèi)用且不出具發(fā)票，該行為構(gòu)成欺詐。

今年5月20日，武漢市中院作出二審判決：4S店向劉先生退還貸款手續(xù)費(fèi)2.3萬(wàn)元并增加三倍賠償，合計(jì)9.2萬(wàn)元。